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# USDT 充值问题

![👇👇金额错误则查看下方👇👇](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b71e689d7b2cc00/qq20230207204459_yb2sde.jpg)
|  ${color}[#ff0000](若是转账金额与充值提示金额不同，填写HASH值后提示金额错误，导致系统无法自动到账，您可以根据以下方式进行操作。)

#### 1️⃣ ${color}[#ff0000]([☢️很重要]) 首先确认您已完整走完充值流程，且填入正确的 HASH 值点击提交，并提示金额错误了。

#### 2️⃣ ${color}[#ff0000]([☢️很重要])出现错误提示后，您可以进入官网左侧-  ${color}[#ff0000]([工单服务](https://wgetcloud.ltd/user/ticket) [可点击直接访问])，⚠️系统会自动创建一则 ${color}[#ff0000](【USDT充值】)类型的工单。

#### 3️⃣ ${color}[#ff0000]([☢️很重要])点击对应工单右下角回复按钮进入工单，并点击下方图示红框内的按钮上传交易详情截图
 ![👇👇需上传图片范例👇👇](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b71e689d7b2cc00/20230203192543_py1dr1.png)

||  交易详情截图范例：内容需包含HASH值（此步骤是为验证为本人充值操作，避免冒领，因为USDT所有交易都是在网上公开可查询的。）

![USDT交易截图范例](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b71e689d7b2cc00/usdt_td5ju8.png)