订单中心的未付款订单怎么办?
先确认是否已经付款或扣款
页面显示【未付款】,不一定代表实际未被扣款。若已经付款、已经扣款或支付结果不明,请勿重复付款或取消订单,也不要为释放优惠券重新下单,请联系人工客服核对。此时可以先在【订单中心】查看状态,不执行下方付款或取消操作。
确认尚未付款且未被扣款
当您在我们客户端直接购买却因为一些原因无法支付,或者在网页操作却没有足够余额的时候,您可以在 订单中心 看到【未付款】订单。
⚠️ 请注意:我们建议您在 我们网站 上先充值再购买! 钱包充值 内进行充值,之后可到 个人套餐 内选购服务套餐。然后可以在 订阅中心 获取到订阅地址,在各软件中使用。
⚠️ 请注意:如果您使用了优惠券,相应订单未付款的话,您短时间内是无法再次使用此优惠券的,请按照以下说明操作。

以下等待自动取消、手动取消或立即付款的说明,仅适用于确认尚未付款且未被扣款的订单。
- 确认尚未付款且未被扣款时,您可以等待半小时,半小时后【未付款】订单自动取消;
- 确认尚未付款且未被扣款时,点击【未付款】订单右下角的齿轮,然后可以点 取消订单 手动取消;
- 确认尚未付款且未被扣款时,点击【未付款】订单右下角的齿轮,选择 立即付款 完成这笔尚未支付的订单。
更新于: 12/09/2026
谢谢!